《社会时代》节选——靠情感生存的组织是短暂的

“很多会都是以民企业家为主要服务对象，十几年前，在他们很小的时候，我们为他们提供了一些服务，比如培训、管理、营销等服务，建立起深厚的感情，成为老朋友。这份感情对组织来说，非常重要，当初因为我们支持过他们，中国人讲，“滴水之恩，当涌泉相报”，但是任何一个有自尊的人和一个想赢得尊重的组织，都不能躺在情感上睡大觉，或者说耍赖。如果你不能为企业家所用，不能与时俱进，为他们提供有价值的服务，别人就算给你交会费，你也会不好意思。而且，商会协会与民营企业家的联系最直接，对他们的了解也最深刻。企业家的首要任务和主要责任就是赚钱。企业必须要逐利，所以企业家一定会算成本的，情感也是一种投资，如果哪天他认为你不再能给他提供价值，那么对你的情感投资也就会终止了。更极端一点，如果我们总是想着靠政府、靠企业，靠别人施舍，当别人自身难保的时候，你怎么办？大家知道，现在企业面临的生存环境也很不乐观，随时面临倒闭和破产，靠企业，商会也不可能走得远。

从企业家的经济属性和社会属性来分析，大家会对保持自己的独立性和自主性有更深刻的了解。如果撇开感情，从经济理性来看，如果你所提供的服务不能给企业家带来价值，他怎么可能和你交朋友？怎么可能给你赞助？交会费从这个概念上来说有两种性质：经济属性和社会属性。经济属性是一种交易，交会费就必须要获得相应的服务，天经地义。一旦你无法提供服务，交费的义务也就终止了，这是经济性。社会属性主要表现在情感性，除去经济和交易之外，人与人之间还讲情感。基于情感上的相互扶持，相互依赖，不谈交易，也无关金钱。即便没有获得服务，也会对朋友的事业进行支持。另外，因为情感，还会衍生出一种归属性。这个圈子已经成为这些老哥们、老朋友的情感、经历和记忆的承载体，所以有义务让它持续下去。但是商协会要真正自立，挺起脊梁对得起大家的信任和支持，有这些是远远不够，也是无法长久的。

▼

▽

《社会时代》节选

（作者王理宗：广东高科技产业商会执行会长）