7月23日，广东高科技产业商会执行会长王理宗在〝广东省江西商会会长轮值活动〞上作题为《企业家，想说懂你不容易》的演讲，来自广东省江西商会各分会50余位会长、秘书长听取演讲。王理宗会长以生活化的场景，生动的辟喻阐述企业家与商协会的关系，为秘书长工作提供了具体的思路和明确的方向。（以下内容是演讲纲要，演讲内容将于“王理宗视线”发布）

王会长说，商会的服务对象是企业家，要服务企业家，首先必须懂企业家，但懂企业家存在四难：

1、 认识难

王会长认为，企业家是个特殊人群，他们有非常复杂的性格特征，他们有很高的智商和情商，要认识他们很难。

2、 沟通难

沟通是了解的基础，如果不掌握沟通的技巧，很难和企业家建立联系，要让他们团结在商会周围就更难了。对于谦虚型、狂妄型和和事佬型的企业家要采用不同的沟通方式，要看菜下饭，量体裁衣，这样才让人感觉妥帖舒服。

3、 满足需求难

在一个商协会里，有大企业，小企业，有年代久远的企业，初创企业，有传统型，有科技型，有年轻者，有年长者，很多时候，众说纷纭，众口难调，满足他们的需求难。

4、 让企业家对商会有期待难

要让企业家对商会有期待，商会自身要代表未来，代表希望，代表价值。所以要不断顺应时代发展，在服务理念、服务模式、服务产品方面不断创新求变，而同时又要保持自身品格，树立独特优势，赢得良好口碑，这对商会提出了不小的挑战。

最后，王会长说，正因为难，才愈发彰显商会价值。人生最大的快乐就是迎难而上，不懈拼搏，秘书长最大的快乐就是通过努力的学习、深刻的感悟、真诚的服务和奉献的精神让企业家接受商会的服务，并让企业家期待、共同推动商会发展！